Yi Ran (Lu Yang Yang), geçimini sağlamak için çeşitli günlük işlerde çalışarak zorlanmaktadır. Hayatından sık sık memnuniyetsizlik duysa da, öfkesini dışa vurmanın bir yolunu bulmuştur: Beğenmediği işletmelere olumsuz yorumlar bırakmak. Ancak bir otele yaptığı kötü yorumun ardından, mükemmeliyetçi otel müdürü ve otel grubunun varisi olan Xiao Mu Cheng (Xing Zhao Lin) onu bulur ve otelin sorunlarını çözmesine yardımcı olması için profesyonel bir misafir olarak işe alır. Yi Ran teklifi kabul eder ve Mu Cheng ile birlikte otelin misafir şikâyetlerini ve diğer problemlerini gidermeye başlar. Farklı geçmişlere sahip olmaları nedeniyle sık sık çatışsalar da, zamanla aralarındaki çekim giderek artar ve beklenmedik bir bağ kurmaya başlarlar.
